Termini e condizioni del servizio

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1. Oggetto del servizio

Il sito consente l’acquisto online di prodotti cosmetici e articoli per la cura del corpo. Il venditore si impegna a descrivere e presentare gli articoli nel modo più accurato possibile.

2. Registrazione e account

La creazione di un account sul sito è facoltativa. L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

3. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

  • I metodi di pagamento accettati sono:  carta, PayPal, contrassegno, klarna,

  • Il pagamento è considerato completato solo dopo la conferma dell’operazione da parte del circuito di pagamento utilizzato.

4. Spedizioni e consegne

  • Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

  • I tempi di consegna stimati sono: 3/5 giorni lavorativi.

  • Eventuali ritardi non comportano responsabilità del venditore.

5. Diritto di recesso e resi (prodotti cosmetici)

Ai sensi dell’art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti cosmetici destinati al contatto diretto con il corpo e non idonei a essere restituiti per motivi igienici o sanitari, come creme anticellulite, creme corpo, skincare e simili.

Non è possibile effettuare il reso o richiedere rimborso una volta che il prodotto è stato spedito, aperto o manipolato.

6. Prodotti danneggiati o errati

In caso di:

  • articolo danneggiato durante il trasporto,

  • articolo non conforme o errato,

l’utente deve contattare l’assistenza entro 24/48 ore dalla ricezione, allegando foto o video probatori.
Il venditore provvederà alla sostituzione o al rimborso secondo valutazione.

7. Responsabilità

Il venditore non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti acquistati,

  • eventuali ritardi nella consegna imputabili al corriere,

  • interruzioni del servizio per cause esterne, forza maggiore o manutenzioni tecniche.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, marchi, immagini, layout) sono di proprietà del venditore o utilizzati con licenza. È vietata la loro riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione.

9. Privacy e trattamento dei dati

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11. Modifiche ai Termini

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